TERMS & CONDITIONS OF BOOKING

Inchree Chalets

Termini e condizioni di prenotazione e Accordo di cancellazione

I seguenti termini e condizioni semplici e ragionevoli sono stati compilati per garantire che tutti gli ospiti godano del loro soggiorno a Inchree e desiderano tornare di nuovo.

Si prega di notare che una prenotazione di alloggio non può essere accettata senza previo accordo da parte del prenotante (a nome di tutti i membri del gruppo) ai Termini e condizioni in questa pagina .

Arrivo partenza

Il periodo di occupazione dell'alloggio va dalle ore 16:00 del giorno di arrivo fino alle ore 10:00 del giorno di partenza.
Il Prenotatore si impegna e si obbliga a lasciare i locali senza richiesta al termine del periodo di locazione.

Occupazione di Alloggio/Numero massimo di persone consentite

Il numero massimo di persone che occupano un alloggio può essere solo in base al numero di posti letto all'interno. Questo include tutti i bambini/neonati/neonati. È responsabilità del prenotante scegliere il tipo di chalet corretto per soddisfare la configurazione e i requisiti del gruppo.
Non saranno accettate altre persone e non forniamo lettini da campeggio/materassi gonfiabili, ecc.
Si prega di notare che non desideriamo che gli ospiti dormano sulla tappezzeria. Pertanto non forniamo letti aggiuntivi per facilitare questo.

Sconto per bassa occupazione

Qualsiasi sconto per bassa occupazione concesso a meno di 3 persone che occupano un alloggio diventa pagabile se ci sono persone in più che soggiornano al suo interno per qualsiasi notte durante il periodo di noleggio.
Se il numero del prenotante aumenta a 3+ prima dell'arrivo, è sua responsabilità contattare Inchree per dichiararlo. Si applica quindi la tariffa normale e pubblicizzata.
Ci riserviamo il diritto di terminare il noleggio senza preavviso e rimborso qualora si verifichi una violazione di una delle condizioni di cui sopra e non sia stato dato alcun avviso di aumento dell'occupazione.

Fumare

È severamente vietato fumare all'interno di qualsiasi edificio.
Le persone possono fumare all'esterno, ma i mozziconi di sigaretta non devono essere gettati a terra.
Nel caso in cui le persone vengano scoperte a fumare all'interno di un edificio, ci riserviamo il diritto di interrompere il soggiorno del gruppo con noi con effetto immediato.
Nello scenario di cui sopra, e anche nel caso in cui all'interno dell'alloggio venga scoperto chiaramente il fumo dopo la partenza di un gruppo, applicheremo un addebito per la pulizia in eccesso al Prenotante.
Tale addebito rifletterà il tempo di manodopera aggiuntivo e i materiali necessari per pulire a fondo/deumidificare l'alloggio e per qualsiasi potenziale perdita di consuetudine derivante dall'impossibilità di affittare l'alloggio a causa dell'odore di fumo.

Alloggio lasciato in una condizione inaccettabilmente disordinata e/o sporca

Ci riserviamo il diritto di addebitare un supplemento per la pulizia in eccesso al Prenotante nel caso in cui l'alloggio venga lasciato libero in condizioni che superano un normale livello di accettabilità.
La conferma di tale condizione sarà effettuata da almeno 2 persone, una delle quali sarà la governante e l'altra un membro del team di gestione. Verranno anche scattate foto
L'addebito effettuato rifletterà il tempo di manodopera aggiuntivo e/o i materiali necessari per pulire l'alloggio e il prenotante dovrà essere informato, per iscritto, di tale addebito in eccesso.

Cani / Animali domestici

Si prega di notare che non accettiamo prenotazioni con un animale domestico.
L'utente che ha prenotato, pertanto, accetta, a nome di tutto il suo gruppo, di non portare uno o più cani nella nostra proprietà.
Ciò include tenere il cane all'interno di un veicolo.
Se scegli di ignorare questa condizione e continuare a portare i tuoi cani, lo farai ugualmente;
-verrà negato l'ingresso all'alloggio e la prenotazione verrà annullata. In tale scenario, il prenotante sarà comunque responsabile del pagamento di qualsiasi saldo residuo sulla prenotazione dello chalet. O;
-se il gruppo ha già occupato lo chalet, ti verrà chiesto di lasciare lo chalet con effetto immediato non appena verrà a conoscenza che hai portato uno o più cani. In tale scenario, se la parte si rifiuta di lasciare lo chalet, applicheremo un supplemento immediato di £ 200 sul conto del prenotante, oltre a qualsiasi saldo residuo sulla prenotazione dello chalet.

Qualsiasi variazione ai dettagli/circostanze della tua prenotazione

Qualsiasi variazione ai dettagli o alle circostanze della prenotazione, come la modifica delle date o dei numeri delle feste, ecc., deve essere confermata per iscritto, tramite e-mail o SMS.

Parcheggio di Roulotte e Camper/Camper in loco

In nessun caso è consentito il parcheggio di roulotte, camper o camper in loco. , senza previa autorizzazione espressa dalla direzione.

Campeggio

Il campeggio / il montaggio di una tenda non è consentito in nessun caso in loco.

Uso di barbecue o candele

Qualsiasi uso di barbecue usa e getta è strettamente limitato all'area del patio in pietra all'esterno del rispettivo chalet e deve essere utilizzato in modo sicuro e controllato in modo che non rimangano segni permanenti. I barbecue monouso non devono mai essere utilizzati sopra i tavoli da picnic o sulle aree erbose. Non devono mai essere collocati in alcun bidone in loco fino a quando non sono stati raffreddati al 100% all'esterno, un periodo di almeno 48 ore dopo l'uso, e quindi riposti in un sacchetto sigillato prima dello smaltimento.
In nessun caso è consentito l'uso di candele all'interno dell'alloggio.

Mancato arrivo della parte

Se l'intera parte coinvolta nell'occupazione non è arrivata entro le 11:00 del giorno successivo alla data di inizio del noleggio e non ci ha informato che sarà in ritardo, ci riserviamo il diritto di riaffittare l'alloggio.
Il Booker sarà responsabile del pagamento di qualsiasi importo residuo ancora in sospeso che non può essere recuperato mediante riaffitto.

Circostanze che portano all'indisponibilità dell'alloggio (al di fuori del nostro controllo)

Nessun rimborso di alcun deposito o saldo prepagato sarà effettuato al prenotante se la cancellazione è dovuta a un'interruzione diffusa che sfugge al controllo di FWT Ltd. (che opera come Inchree), ad esempio:

Atti di guerra, terrorismo o azione criminale.
Contenziosi sindacali, sommosse, disordini civili.
Catastrofi naturali (es. terremoto, inondazione, eruzione vulcanica, maremoto, tempesta).
Epidemia di malattie nell'uomo, negli animali o negli uccelli.
Condizioni climatiche avverse.

L'elenco di cui sopra non è esaustivo.

Assicurazione per le vacanze

FWT Ltd. (tramite Inchree Chalets) non fornisce assicurazioni contro la cancellazione del soggiorno, la perdita o il danneggiamento di effetti personali, né le lesioni personali o le malattie subite durante le vacanze. Il prenotante dovrebbe provvedere autonomamente a una copertura adeguata per questo, se lo desidera.

Richieste di alloggio specifiche

Sebbene cercheremo di ottemperare a richieste specifiche, non siamo obbligati a fornire alcuna sistemazione particolare.

Prenotazione di uno Chalet con nome

Si prega di notare che il nome specifico dello chalet che è possibile prenotare tramite il nostro sistema Web potrebbe non essere lo chalet effettivo messo a vostra disposizione. Sebbene noi forniremo lo stesso tipo/dimensione di chalet, tutti gli chalet sono dello stesso design/standard in relazione al loro tipo/dimensione.

Tariffe annunciate:

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre tariffe di alloggio pubblicizzate in qualsiasi momento. Non abbiamo alcun obbligo di rimborsare eventuali somme pagate in anticipo per un determinato periodo di prenotazione e la tariffa pubblicizzata viene successivamente ridotta in qualsiasi momento dopo la prenotazione.

Infortunio e/o lesione che si verificano in loco

Eventuali incidenti o lesioni alle persone in loco devono essere immediatamente segnalati alla direzione.
Non saremo ritenuti responsabili per eventuali lesioni personali subite in loco, a meno che non risultino da nostra negligenza legalmente provata.

Perdita o danni alla proprietà personale verificatisi in loco

Eventuali perdite o danni ai beni personali in loco devono essere immediatamente segnalati alla direzione.
Non saremo ritenuti responsabili per qualsiasi perdita o danno a qualsiasi proprietà personale, salvo nella misura in cui risulta dalla nostra comprovata negligenza in un tribunale.

Comportamento personale e di gruppo mentre si è in loco

Ci riserviamo il diritto di riprendere possesso dell'alloggio in qualsiasi momento qualora si siano verificati comportamenti inappropriati o antisociali, danni alla proprietà o disturbo ad altri ospiti.
Ciò include, in particolare, qualsiasi ubriachezza e/o successivo forte rumore prodotto dalle persone mentre si trovano in loco a qualsiasi ora del giorno.
In tale scenario, a tali persone responsabili verrà detto di lasciare immediatamente i locali.
In caso di ulteriori disagi causati, la polizia sarà chiamata dalla direzione per allontanare tali persone dai locali.
Non saremo tenuti a rimborsare alcuna parte dell'importo del saldo già pagato e addebiteremo una fattura al noleggiatore per qualsiasi saldo residuo della durata del soggiorno completato, ma non ancora pagato.
In considerazione di tutti i nostri ospiti, chiediamo che il rumore sia ridotto al minimo durante le ore notturne.

Problemi o insoddisfazione per il tuo soggiorno

Per Inchree è importante che gli ospiti apprezzino il loro soggiorno con noi e viene fatto ogni sforzo per garantirlo.
Tuttavia, nell'improbabile eventualità di insoddisfazione per l'alloggio o di qualsiasi problema successivo, il Prenotatore dovrebbe contattare immediatamente la direzione per dare loro l'opportunità di rettificare o spiegare qualsiasi problema.
Non sarà preso in considerazione un reclamo se presentato al termine di un soggiorno, né dopo il soggiorno tramite lettera, e-mail o telefonata, quando sarà sicuramente apprezzato che non sarà possibile indagare efficacemente sulla questione e verificato.

Danno alla proprietà

Il Prenotatore è l'ultimo responsabile dell'alloggio e dei suoi effetti personali durante il periodo di occupazione, ed è tenuto a prendersi tutta la cura necessaria.
Il Prenotatore si impegna a pagare l'importo necessario per riparare eventuali danni all'alloggio o per sostituire eventuali oggetti smarriti o danneggiati, causati da qualsiasi membro del suo gruppo. Gli articoli sostitutivi inferiori non sono accettabili.

Ricarica veicoli elettrici

Non è prevista la ricarica dei veicoli elettrici a Inchree. I dettagli sui punti di ricarica locali possono essere ottenuti da Charge Scotland.
Per motivi di sicurezza, è severamente vietato caricare un veicolo elettrico tramite una presa elettrica all'interno dello chalet.

Accesso alla proprietà

Il Prenotatore si impegna a lasciare l'alloggio in sicurezza se lasciato libero durante il periodo di locazione ea consentire l'accesso da parte della direzione o dei dipendenti per qualsiasi motivo ritenuto opportuno.

Rifiuto di una prenotazione da parte nostra

Ci riserviamo il diritto di rifiutare una prenotazione o di rifiutare di consegnare l'alloggio a qualsiasi persona che, a nostro avviso, non sia idonea a prenderne in carico. In tal caso, l'importo del saldo già versato sarà interamente rimborsato e il contratto si risolverà senza ulteriori responsabilità per nessuna delle parti.

Subaffitto

Il Prenotatore non subaffitterà l'alloggio prenotato, o parte di esso.

Altro

Il Prenotatore accetta che il contratto sia tra loro e FWT Ltd. (T/A Inchree Chalets) ed è soggetto alla legge scozzese.
I tuoi diritti legali non sono interessati da nessuna di queste condizioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni di volta in volta, in base a eventuali modifiche alle nostre politiche.